Padrões da Comunidade e Moderação

Padrões da Comunidade e Moderação – MiloAds.com
 
1. Princípios Gerais
O MiloAds.com tem como objetivo fornecer uma plataforma neutra e profissional para o comércio global. Esperamos que todos os usuários interajam com honestidade, integridade e respeito mútuo. Qualquer conteúdo ou comportamento que comprometa a segurança ou a dignidade dos membros da nossa comunidade não será tolerado.
 
2. Conteúdos e Comportamentos Proibidos
Além das regras estabelecidas em nosso Guia de Publicação, os seguintes itens são estritamente proibidos no MiloAds.com:
  • Discurso de Ódio e Discriminação: Conteúdo que promova violência, incite ao ódio ou discrimine indivíduos ou grupos com base em raça, etnia, religião, deficiência, idade, nacionalidade, orientação sexual, gênero ou identidade de gênero.
  • Assédio e Bullying: Abuso direcionado, ameaças, perseguição (stalking) ou qualquer comportamento destinado a intimidar ou silenciar outros usuários.
  • Conteúdo Malicioso: Postagem de links para malware, sites de phishing ou qualquer conteúdo projetado para danificar ou obter acesso não autorizado a dados.
  • Extremismo Político: Promoção de ideologias extremistas, organizações terroristas ou conteúdo que incite desordem civil.
  • Nudez e Conteúdo Gráfico (fora das áreas designadas): Embora serviços adultos sejam permitidos em categorias específicas, conteúdos sexuais gráficos ou não consensuais, bem como violência excessiva, são proibidos em todas as áreas gerais do site.
 
3. Processo de Moderação de Conteúdo
Para garantir a conformidade com estes padrões e com a Lei de Serviços Digitais (DSA), o MiloAds.com utiliza uma estratégia de moderação em várias camadas:
  • Filtragem Automatizada: Utilizamos ferramentas de software para detectar e bloquear padrões comuns de spam, palavras-chave proibidas e links maliciosos conhecidos durante o processo de postagem.
  • Revisão Manual: Nossa equipe de moderação realiza revisões manuais periódicas de anúncios denunciados e categorias de alto risco para garantir a qualidade e a segurança.
  • Denúncias de Usuários: Contamos com a nossa comunidade para nos ajudar. Cada anúncio inclui um botão "Denunciar Anúncio". Revisamos todas as denúncias de usuários o mais rápido possível.
 
4. Aplicação e Sanções
Se um usuário ou anúncio for considerado em violação destes padrões, o MiloAds.com poderá tomar as seguintes medidas:
  • Remoção de Conteúdo: Exclusão do anúncio infrator sem aviso prévio.
  • Suspensão Temporária: Um período de "tempo fora" no qual o usuário não poderá postar novos anúncios.
  • Banimento Permanente: Encerramento imediato da conta do usuário por violações graves ou repetitivas.
  • Sem Reembolsos: Conforme estabelecido em nossos Termos e Condições, taxas pagas por anúncios excluídos ou contas banidas não são reembolsáveis.
 
5. Direito de Recurso
Se o seu conteúdo foi removido ou sua conta restrita e você acredita que isso foi um erro, você tem o direito de recorrer. Entre em contato com support@MiloAds.com com os detalhes da sua conta e uma breve explicação. Analisaremos o seu caso de acordo com nossos protocolos internos.
 

Ao utilizar o MiloAds.com, você se compromete a manter estes padrões para manter nossa comunidade segura e profissional.
Você tem mais perguntas? Entre em contato conosco